Una vez completado el pago, la inscripción es definitiva. No se hacen reembolsos por ningún motivo personal: cambio de planes, lesión, trabajo u otra razón. Si no puedes participar, eso queda entre tú y el organizador del evento.
Cada inscripción incluye un cargo de servicio de millavirtual.com que cubre el procesamiento del pago, tu bib digital y tu certificado de finisher. Este cargo nunca se devuelve, ni siquiera si el evento se cancela — es el costo de operar la plataforma.
millavirtual.com no es responsable por cancelaciones de eventos. Si un organizador cancela, es su responsabilidad avisarte y decidir si te ofrece compensación. Nosotros no intervenimos en esa negociación. El cargo de servicio de la plataforma no se reembolsa en ningún caso.
Tu bib digital y tu certificado de finisher estarán disponibles para descargar tan pronto como completes tu inscripción y subas tu resultado. Si tienes un problema técnico con la plataforma (no con el evento), escríbenos y lo resolvemos.
Los eventos son virtuales. Tú corres donde quieras y subes la evidencia (foto de tu reloj o app). Resultados con tiempos imposibles o sin evidencia válida pueden ser rechazados. La plataforma tiene la última palabra en casos de disputa.
Tu nombre, correo, dirección y fecha de nacimiento se usan únicamente para gestionar tu participación. No los vendemos ni los compartimos con terceros con fines comerciales. El organizador del evento también tiene acceso a los datos de sus participantes.
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si hay cambios importantes, los avisamos en el sitio. Seguir usando la plataforma después de un cambio significa que aceptas los nuevos términos.